একটা অ্যাট্রাকশনের একটাই সংখ্যা সব ঠিক করে দেয়, অথচ বেশিরভাগই সেটা দিন শেষ হওয়ার আগে দেখতে পায় না: ভেতরে কতজন আছে, আরও কতজন আসছে, আর প্রত্যেকে কত দিয়েছে। যখন গেট কাগজের টিকেট বেচে আর ওয়েবসাইট (যদি থাকে) আলাদা কিছু বেচে, তখন ওগুলো দুটো আলাদা হিসাব, যেগুলোর দেখা হয় শুধু সন্ধ্যায়। আর দুটোর একটাও বলে না, বর্ষার একটা শনিবার আসলে কত টাকার।
যে ছবিটা বারবার দেখি
এ অঞ্চলের মাঝারি আকারের বেশিরভাগ পার্কের আছে একটা ফেসবুক পেজ আর একটা ক্যাশবাক্স, আর দুটোর মধ্যে কোনো কথা হয় না।
- টিকেট বিক্রি হয় সেদিনই জানালায়, তাই চাহিদা মানে যতজন এসে পড়ল, আর লাইনটাই প্রথম অভিজ্ঞতা
- গ্রুপ আর স্কুলের বুকিং ঠিক হয় ফোনে আর রাখা হয় বিশ্বাসে, কারও হাতে থাকা কাগজের একটা লিস্ট ধরে
- এন্ট্রি-প্লাস-রাইড প্যাকেজ দামের বোর্ডে আছে, কোনো সিস্টেমে নেই, তাই কী বিক্রি হলো সেটা ক্যাশবাক্স দেখে আন্দাজ করতে হয়
- আগেভাগে নিশ্চিত হওয়ার জন্য আলাদা দাম বসানোর কোনো উপায় নেই, তাই আসার আগে কেনার কারণও কারও থাকে না
একটা রাইডের খরচ একই, লাইনে বিশজন থাকুক বা দুইশো। ঠিক হয় গেটে।
গেটের দাম আর অনলাইনের দাম এক হওয়ার কথা নয়
এ অঞ্চলের বড় অ্যাট্রাকশনগুলো একটা কাজ ধারাবাহিকভাবে করে (আগেভাগে কেনার দাম গেটের দামের চেয়ে কম রাখে। Safari World-এর গেটে গেলে লাগে ฿1,800, আর আগে বুক করলে মোটামুটি ฿780–1,130। এই ফারাকটা আসলে ছাড় নয়) অপারেটরের কাছে নিশ্চয়তার দাম।
আগাম বিক্রি মানে দিনের আগেই টাকা, এমন একটা সংখ্যা যা ধরে স্টাফিং সাজানো যায়, আর এমন একজন দর্শনার্থী যিনি সকালে আকাশ দেখে সিদ্ধান্ত নিচ্ছেন না। এর জন্য কম দাম রাখা যুক্তিসংগত। নিরাপদে করতে দরকার শুধু একটা জিনিস: অনলাইনের বিক্রি আর গেটের বিক্রি একই স্টক থেকে কাটবে, আর সাধারণত ঠিক এই জায়গাটাই সত্যি থাকে না।
আপনি যা পাবেন
দুই দেশে লাইভ ইভেন্ট চালানো টিকেটিং ইঞ্জিনের ওপরেই বানানো, শুধু রোজ খোলা থাকে এমন একটা জায়গার দিকে তাক করা।
- ডে টিকেট, তারিখসহ বা খোলা, আর আগাম দাম ও গেটের দাম: একই টিকেটের ওপর দুটো রুল হিসেবে
- সিজন পাস আর মাল্টি-ভিজিট পাস, যেখানে কোড একবার চলবে, নির্দিষ্ট কয়েকবার চলবে নাকি পুরো সিজন: সেটা আপনি ঠিক করবেন
- কম্বো প্যাকেজ (এন্ট্রি প্লাস রাইড, এন্ট্রি প্লাস দুপুরের খাবার) দর্শনার্থীর জন্য একটা জিনিস, তিনটা লাইন নয়
- গ্রুপ আর স্কুলের বুকিং সত্যিকারের বুকিং হিসেবে, কতজন আসছে আর যা যা জিজ্ঞেস করা দরকার তা রেকর্ডসহ
- প্রতি বুকিংয়ে একটাই স্ক্যানযোগ্য কোড, তাই ছয়জনের পরিবার গেটে একটা স্ক্যান, ছয়টা নয়
- কাউন্টারের বিক্রিও একই সিস্টেমে, তাই ভেতরে কতজন আছে তা নিয়ে জানালা আর ওয়েবসাইট কখনো আলাদা কথা বলে না
ওয়াটার পার্ক
ওয়াটার পার্ক একই সমস্যা, শুধু লাইনটা আলাদা। তারিখসহ বা খোলা এন্ট্রি টিকেট, অ্যাড-অন হিসেবে কেবানা আর লকার ভাড়া, এমন সিজন পাস যার কোড সারা গরমকাল চলে, আর কাগজের টিকেটের বদলে রিস্টব্যান্ড, কারণ এখানে সবকিছু ভেজে। আলাদা করে যেটা সাজানো দরকার সেটা হলো ক্যাপাসিটি: স্লাইডের একটা কমপ্লেক্স আটকায় শুরুর সময় দিয়ে নয়, একসঙ্গে পার্কে কতজন থাকতে পারে তা দিয়ে। তাই এটা নির্দিষ্ট সেশন নয়, ভেতরের লোকসংখ্যা ধরে গোনা হয়।
এই জায়গাটা এখানে এখনো কারও দখলে নয়
বিশ্বজুড়ে যেসব অ্যাট্রাকশন প্ল্যাটফর্ম আছে: নিজস্ব আইটি টিমওয়ালা থিম পার্কের জন্য বানানো: তারা বাংলাদেশ বা থাইল্যান্ডে গুরুত্ব দিয়ে বিক্রি করে না, আর কোনো স্থানীয় ভেন্ডরও জায়গাটা নেয়নি। ব্যবহারিক অর্থে এর মানে হলো, কাউকে উপড়ে ফেলার কথা কেউ আপনাকে বলছে না, আর আপনার চেয়ে দশ গুণ বড় পার্কের কথা ভেবে বানানো ফিচারের জন্য টাকা দিতেও আমরা বলছি না। নিচের ইঞ্জিনটা এরই মধ্যে দুই দেশে ফেস্টিভ্যাল স্কেলে টিকেট বেচে: স্থানীয় পেমেন্ট মেথড, স্থানীয় মুদ্রা আর গেটের যন্ত্রপাতির প্রশ্নটা আগেই মেটানো।
সাধারণ প্রশ্ন
অনলাইনে আর গেটে আলাদা দাম রাখতে পারব
পারবেন, আর সাধারণত এটাই প্রথমে করার মতো কাজ। ওগুলো একই টিকেট, তার ওপর দুটো রুল (একটা আগাম কেনার জন্য, একটা সেদিনের জন্য) আর দুটোই একই স্টক থেকে কাটে, তাই ওয়েবসাইট যা আগেই বেচে ফেলেছে গেট সেটা কখনো বেচতে পারে না। এজন্যই আগাম ছাড় দেওয়াটা নিরাপদ, শনিবার ওভারসেল করার রাস্তা নয়।
সিজন পাস আর মাল্টি-ভিজিট টিকেট চলে
চলে। পাস মানে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নয়, একটা অধিকার (আর তার কোড কেমন আচরণ করবে সেটা আপনি ঠিক করেন: একবার চলবে, নির্দিষ্ট কয়েকবার, নাকি পাসের মেয়াদ পর্যন্ত যতবার খুশি। এতেই একই স্ক্যানারে ডে টিকেট, দশবারের বই আর বার্ষিক পাস) তিনটাই চলে।
স্কুলের গ্রুপ আর কর্পোরেট বুকিং
সেগুলো ফোনের ব্যবস্থা না থেকে সত্যিকারের বুকিং হয়ে যায়। কতজন আসছে সেটা স্টক থেকে কাটে, বুকিংয়ের সময় যা দরকার তা জিজ্ঞেস করা যায়, আর পুরো দল একটাই কোড নিয়ে আসে যেটা সবাইকে একবারে চেক-ইন করায়। দিনের রোস্টারে দেখা যায় কে কখন আসছেন আর কতজন: যে ক্রমে তাঁরা আসছেন সেই ক্রমেই।
আমাদের রাইড আছে, পুল আছে, রেস্তোরাঁও আছে: এটা কি একটা লিস্টিং না কয়েকটা
একটা। একটা জায়গা মানে একটাই লিস্টিং, যার নিচে কয়েক রকম জিনিস থাকতে পারে (তারিখওয়ালা এন্ট্রি টিকেট, ঘণ্টার পুল স্লট, সিজন পাস, বুক করার মতো পার্টি রুম) আর যিনি তিনটা কিনলেন তিনি একটা বুকিং, একটা কোড আর একটা বিল পান। আলাদা আলাদা লিস্টিং বানানোর ফলেই এক পরিবারের জন্য চারটা রেফারেন্স নম্বর তৈরি হয়।
গেটে আমাদের কী লাগবে
স্ক্যানার খোলা একটা ফোন বা ট্যাব, আর যিনি সেটা ধরে আছেন তাঁর জন্য অনুমতি। টিকেট অনুযায়ী কোড একবারের, নির্দিষ্ট কয়েকবারের বা সীমাহীন; একবারের কোড দ্বিতীয়বার দেখালে সেটা ফেরানো হয় আর কারণটাও দেখানো হয়; আর প্রতিটা স্ক্যান যন্ত্র আর মানুষ ধরে লেখা থাকে।
আরও যেসব ইন্ডাস্ট্রির সঙ্গে আমরা কাজ করি
আপনার ইভেন্টের কথা বলুন
আপনার টিকেটের ধরন, গেটের দাম আর একটা শনিবার মোটামুটি কেমন যায়: এটুকু পাঠান। আমরা বানিয়ে দেব, দেখে নেওয়ার জন্য একটা পেজ দেব, আর আগাম দাম বসালে কী হতো সেটাও দেখাব।
ইমেইলে জানাতে চাইলে support@quicket.me