বেশিরভাগ ইভেন্টে এখনও দরজায় বিক্রি হয়: যাঁরা সেদিনই ঠিক করলেন, যে দলটা আরেক বন্ধুর জন্য অপেক্ষা করছিল, শো শুরুর এক ঘণ্টা আগে যে লাইনটা জমে। এই বিক্রিগুলোর জন্য আপনার কাউন্টারের স্টাফ যে অ্যাপ চালান, সেটাই Quicket POS। এটা বিক্রি করে আপনার অনলাইন স্টোরের একই টিকেট ক্যাটাগরি থেকে, তাই কাউন্টারে বিক্রি হওয়া টিকেট সঙ্গে সঙ্গে সব জায়গা থেকে কমে যায়, আর প্রতিটা বিক্রি ওয়েবের মতোই একই অর্ডার আর রেভিনিউ রিপোর্টে ওঠে।
কীভাবে কাজ করে
ইভেন্ট আর টিকেট বেছে নাও
যে ইভেন্টে বিক্রির অনুমতি তোমার আছে সেটা বেছে নাও, তারপর টিকেট ক্যাটাগরি আর সংখ্যা যোগ করো।
পেমেন্ট নাও
Bangla QR, তোমার ব্যাংকের নিজের টার্মিনালে কার্ড, অথবা ক্যাশ নাও; Bangla QR-এ পেমেন্ট কনফার্ম হওয়ার পরেই টিকেট ইস্যু হয়।
টিকেট ছাপাও
বিক্রি হওয়া প্রতিটা টিকেটের জন্য একটা থার্মাল টিকেট ছাপা হয়, প্রতিটায় গেটের জন্য নিজস্ব QR কোড।
গেটে স্ক্যান
প্রবেশপথে গেট স্টাফ প্রতিটা টিকেটের QR কোড স্ক্যান করেন।
একটা বিক্রি, শুরু থেকে শেষ
কাউন্টারের পেছনের মানুষটা আসলে যা করেন।
- সাইন ইন করে এমন একটা ইভেন্ট বেছে নিন, যেটায় বিক্রির অনুমতি আপনার আছে
- টিকেট ক্যাটাগরি আর সংখ্যা যোগ করুন, সঙ্গে অ্যাড-অন আর তার ভ্যারিয়েন্ট
- টিকেটে নাম রাখতে চাইলে অ্যাটেন্ডির নাম নিন
- কাস্টম অ্যামাউন্টের লাইন যোগ করুন, যদি অর্গানাইজার সেটার অনুমতি আলাদা করে দিয়ে থাকেন
- দাম দেখায় সার্ভারের হিসাব মতো: সাবটোটাল, প্ল্যাটফর্ম ফি আলাদা লাইনে, আর মোট আদায়
- কনফার্ম করুন। পুরো বিক্রিটা হয়, নয়তো কিছুই হয় না, তাই অর্ধেক হওয়া বিক্রিতে স্টকের হিসাব গরমিল হয় না
পেমেন্টের তিন উপায়, আলাদা আলাদা হিসাব
প্রতিটা উপায় আলাদা করে লেখা হয়, তাই ক্যাশবাক্স, কার্ড টার্মিনাল আর QR-এর আয় প্রতিটা নিজের সংখ্যার সঙ্গে মেলানো যায়।
Bangla QR
ক্রেতা একটা Bangla QR কোড স্ক্যান করে Pathao Pay দিয়ে টাকা দেন। পেমেন্ট কনফার্ম হওয়ার পরেই টিকেট ইস্যু হয়, কোড দেখানোর সময় নয়।
কার্ড
আপনার ব্যাংকের নিজের কার্ড টার্মিনালে নেওয়া হয়। Quicket POS শুধু বিক্রিটা লেখে, কার্ডের তথ্য কখনও ছোঁয় না।
ক্যাশ
বিক্রির সঙ্গে ক্যাশ হিসেবে লেখা থাকে, তাই ক্যাশবাক্সে কত থাকার কথা সেটা আন্দাজ নয়, একটা সংখ্যা।
কাউন্টারেই ছাপা
- বিক্রি হওয়া প্রতিটা টিকেটের জন্য একটা থার্মাল টিকেট, প্রতিটায় গেটের জন্য নিজস্ব QR কোড
- পুরো বিক্রির জন্য আইটেমসহ একটা রসিদ
- ডিভাইসের সঙ্গে জোড়া লাগানো Bluetooth ESC/POS থার্মাল প্রিন্টারে ছাপা হয়
- রসিদের স্ক্রিন থেকে আবার ছাপুন, প্রতিটা বিক্রির প্রিন্ট স্ট্যাটাস দেখা যায়
- বিক্রির ইতিহাস আর আজকের মোট হিসাব, ডিভাইসেই
কে বিক্রি করতে পারবেন
ভেরিফায়েড অর্গানাইজেশনের অ্যাডমিনরা নিজেদের ইভেন্টে বিক্রি করতে পারেন। বাকিদের অনুমতি দিতে হয়: অর্গানাইজার তাঁর গেট স্টাফের কোনো সদস্যের জন্য ইভেন্ট ধরে ধরে "Allow POS sales" চালু করেন। কাস্টম অ্যামাউন্ট আলাদা অনুমতি, তাই যিনি টিকেট বিক্রি করতে পারেন, তিনি নিজে থেকেই দাম লিখে দিতে পারেন না।
বাকি সবকিছুর সঙ্গে এটা যেভাবে মেলে
অর্গানাইজার ড্যাশবোর্ডে কাউন্টারের বিক্রি অনলাইন বিক্রির পাশেই থাকে। রেভিনিউ ভিউতে অনলাইন আর বক্স অফিস আলাদা, আর বক্স অফিসের বিক্রি পেমেন্টের উপায় ধরে আলাদা। প্রতিটা অর্ডারে দেখা যায় কোন অপারেটর বিক্রি করেছেন, অ্যাটেন্ডিদের নাম আর পেমেন্ট রেফারেন্স, আর অর্ডারটা বক্স অফিসে বিক্রি বলে চিহ্নিত থাকে। এর ছাপা টিকেট অনলাইনে কেনা টিকেটের মতোই একই গেটে স্ক্যান হয়। কাউন্টারের লোক বা ছাপার স্টক নিজে জোগাড় করতে না চাইলে আমাদের স্টাফিং আর প্রিন্টিং সার্ভিস মানুষ আর কাগজ দুটোই সামলায়।
সাধারণ প্রশ্ন
ইন্টারনেট ছাড়া কি চলে?
না। বিক্রি করতে Quicket POS-এর কানেকশন লাগে, কারণ প্রতিটা বিক্রি লাইভ স্টকের সঙ্গে মিলিয়ে দেখা হয় আর দাম হিসাব করে সার্ভার। কাউন্টারে ভালো মোবাইল ডেটা বা ওয়াইফাইয়ের ব্যবস্থা রাখুন।
রিজার্ভড সিট কি বিক্রি করা যায়?
এখন নয়। Quicket POS জেনারেল অ্যাডমিশনের টিকেট ক্যাটাগরি আর অ্যাড-অন বিক্রি করে। ভেন্যু প্ল্যানের রিজার্ভড সিট বিক্রি হয় অনলাইন স্টোর দিয়ে।
কোন কোন উপায়ে পেমেন্ট নেওয়া যায়?
Pathao Pay দিয়ে Bangla QR, আপনার নিজের ব্যাংক টার্মিনালে কার্ড, আর ক্যাশ। প্রতিটা আলাদা করে লেখা হয়, তাই প্রতিটার হিসাব আলাদা করে মেলানো যায়।
স্টাফ কি ডিভাইস থেকেই বিক্রি রিফান্ড বা বাতিল করতে পারেন?
না। রিফান্ড হয় অর্গানাইজারের টুল থেকে, কাউন্টারের অ্যাপ থেকে নয়। তাই যিনি টাকা নিচ্ছেন, তিনিই টাকা ফেরত দিচ্ছেন না।
কারা বিক্রি করতে পারবেন?
ভেরিফায়েড অর্গানাইজেশনের অ্যাডমিনরা, আর গেট স্টাফের যে সদস্যকে অর্গানাইজার সেই ইভেন্টের জন্য "Allow POS sales" দিয়েছেন। কাস্টম অ্যামাউন্টে বিক্রি করতে আলাদা অনুমতি লাগে।
আমরা আর যা যা করি
আপনার ইভেন্টের কথা বলুন
ইভেন্টটা কী, কয়টা কাউন্টার খুলবেন, আর মোটামুটি কতজন সরাসরি এসে কিনবেন, এটুকু জানান। আপনার কাউন্টারের স্টাফদের জন্য Quicket POS সেট আপ করতে আমরা সাহায্য করব।
ইমেইলে জানাতে চাইলে support@quicket.me