টিকিট ও রেজিস্ট্রেশন প্ল্যাটফর্ম Quicket ব্যবহার করার জন্য ধন্যবাদ। বাংলাদেশে Quicket পরিচালনা করে Coresoft। থাইল্যান্ডে Quicket পরিচালনা করে Quicket (Thailand) Co Ltd। এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা আছে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ ও পরিচালনা করি। Quicket ব্যবহার করলেই আপনি এই নীতিতে বলা শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি Quicket ব্যবহার করলে আমরা ব্যক্তিগত এবং ব্যক্তিগত নয়, দুই ধরনের তথ্যই সংগ্রহ করি। ব্যক্তিগত তথ্যের মধ্যে থাকতে পারে:
অ্যাকাউন্ট তথ্য
আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা ও সংশ্লিষ্ট অন্যান্য তথ্য সংগ্রহ করি।
ইভেন্ট তথ্য
আপনি কোনো ইভেন্টে রেজিস্ট্রেশন করলে আমরা সেই ইভেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করি, তারিখ, সময়, স্থান ও টিকিটের বিবরণসহ।
পেমেন্ট তথ্য
আপনি কিছু কিনলে আমরা কোন পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিয়েছেন তা এবং লেনদেনের রেফারেন্স সংগ্রহ করি। পেমেন্ট কার্ডের তথ্য সরাসরি আমাদের পেমেন্ট পার্টনাররা (যেমন Omise বা bKash) প্রক্রিয়া করে, আমাদের সার্ভারে তা রাখা হয় না।
যোগাযোগ
আমাদের সাথে আপনার যোগাযোগ থেকেও আমরা তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, কাস্টমার সাপোর্টে করা জিজ্ঞাসাসহ।
আয়োজকের তথ্য
ইভেন্ট আয়োজকদের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবসার তথ্য, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ, পরিচয় যাচাইয়ের নথি ও পেআউট লেনদেনের ইতিহাস সংগ্রহ করি। প্রতারণা ঠেকাতে, রেগুলেটরি বিধি মেনে চলতে এবং পেআউট প্রক্রিয়া করতে।
অবস্থানের তথ্য
আপনার অভিজ্ঞতা আরও ব্যক্তিগত করতে আমরা আপনার লোকেশনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন কাছাকাছি ইভেন্ট দেখানোর জন্য।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
আপনার Quicket অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে।
ইভেন্ট রেজিস্ট্রেশন
ইভেন্টে আপনার রেজিস্ট্রেশন সহজ করতে ও টিকিটিং সামলাতে।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
টিকিট কেনার পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে।
যোগাযোগ
আপনার অ্যাকাউন্ট, ইভেন্ট ও সাপোর্ট নিয়ে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ
নিচের পরিস্থিতিগুলোতে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি:
ইভেন্ট আয়োজক
ইভেন্ট পরিচালনার প্রয়োজনে আমরা আপনার তথ্য ইভেন্ট আয়োজকদের সাথে শেয়ার করতে পারি।
পরিষেবা প্রদানকারী
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও অন্যান্য সেবার জন্য আমরা তৃতীয় পক্ষের সেবাদাতা ব্যবহার করতে পারি।
আইনি সম্মতি
আইন বা আইনি অনুরোধে প্রয়োজন হলে আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
তথ্য সংরক্ষণ
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা ব্যক্তিগত তথ্য রাখি, অথবা সেবা দিতে, আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে, বিরোধ মেটাতে ও চুক্তি কার্যকর করতে যতদিন প্রয়োজন ততদিন।
আপনার অধিকার
অ্যাক্সেস ও হালনাগাদ
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন ও হালনাগাদ করুন।
মার্কেটিং যোগাযোগ
প্রেফারেন্স বদলে মার্কেটিং মেসেজ পাওয়া বন্ধ করুন।
সাহায্য প্রয়োজন?
আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সাহায্য লাগলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: