Quicket মূলত এটার জন্যই বানানো, আর এই সাইটের বাকি সবকিছু সেই ইঞ্জিনকেই নতুন দিকে তাক করা। কনসার্ট হলো টিকেটিং সিস্টেমের একটা ছোট আর নির্মম পরীক্ষা: বেশিরভাগ স্টক প্রথম কয়েক মিনিটেই চলে যায়, হাজার হাজার মানুষ একসঙ্গে তাকিয়ে থাকা অবস্থাতেও সিট ম্যাপ ঠিক থাকতে হয়, আর যে রাতটা গুরুত্বপূর্ণ ঠিক সেই রাতেই গেটকে কাজ করতে হয়। অন-সেলের দ্বিতীয় সুযোগ বলে কিছু নেই।
আয়োজকরা কোথায় মার খান
মাঝখানে প্রায় কখনোই নয়। সবসময় দুই প্রান্তে।
- অন-সেল ভেঙে পড়ে, কিংবা তার চেয়েও খারাপ, একই সিট দুবার বিক্রি করে ফেলে, আর তখন রিফান্ডটাই সবচেয়ে ছোট সমস্যা
- আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্মগুলো স্থানীয় পেমেন্ট মেথড নেয় না, তাই যাঁর bKash আছে আর কার্ড নেই তিনি কিনতেই পারেন না
- পেআউট আসে দেরিতে, ভুল মুদ্রায়, আর এমন একটা চার্জব্যাক উইন্ডোর পরে যেটার কথা কেউ বলেনি
- গেট চলে এক্সপোর্ট করা লিস্ট ধরে, যেটা ঠিক থাকে যতক্ষণ না এক্সপোর্টের পরে কেউ একটা টিকেট কেনেন
বেশিরভাগ স্টক প্রথম কয়েক মিনিটেই চলে যায়। পরীক্ষাটা ওখানেই, আর সেটা একবারই হয়।
অন-সেল আসলে মার্কেটিংয়ের পোশাক পরা একটা কনকারেন্সি সমস্যা
কঠিন জিনিসটা ট্রাফিক নয়। কঠিন জিনিসটা হলো, হাজার হাজার মানুষ একটাই সিট ম্যাপের দিকে তাকিয়ে আছেন, তাঁদের কয়েকশোজন একই ব্লক চান, আর প্রত্যেকের এমন একটা উত্তর দরকার যা এক সেকেন্ড পরেও সত্যি থাকে।
সিট বাস্কেটে ঢোকার সময় স্টক থেকে বেরিয়ে যায়, ক্রেতা টাকা দেওয়া পর্যন্ত হোল্ড থাকে, আর তিনি ছেড়ে দিলে সঙ্গে সঙ্গে ফিরে আসে। শেষ ধাপটা তখনই সফল হয় যখন ওই মুহূর্তে সিটটা খালি, তাই একই সময়ের দুজন ক্রেতা দুজনেই জিততে পারেন না। ক্রেতা যে ম্যাপটা দেখছেন সেখান থেকে হোল্ড করা সিটগুলো আগেই বাদ দেওয়া, আর এজন্যই তাঁকে দ্বিতীয় সেরা সিটটা দেখানো হয়, চুপচাপ অনুপলব্ধ হয়ে যাওয়া একটা সিট নয়।
আপনি যা পাবেন
অন-সেল শান্ত থাকবে কি না, যেসব জিনিস সেটা ঠিক করে।
- সত্যিকারের সিট ম্যাপসহ রিজার্ভড সিটিং, সাধারণ ভর্তির ক্যাটাগরি, বা এক ইভেন্টে আর এক ক্যাপাসিটিতে দুটোই
- ক্রেতা ভাবার সময় সিট হোল্ড আর না নিলে সঙ্গে সঙ্গে ছেড়ে দেওয়া, অন-সেলের চাপেও
- bKash, Nagad, কার্ড, SSLCommerz আর PromptPay, যাতে কার্ড ছাড়া ক্রেতাও ক্রেতাই থাকেন
- নিজের ডোমেইনে একটা ইভেন্ট পেজ, নিজের সাইটের জন্য একটা এমবেড করার উইজেট, আর quicket.me ও অ্যাপে একটা লিস্টিং, আর সবই একই সিট বেচে
- মানুষ ধরে আর গেট ধরে অনুমতিসহ গেটে স্ক্যান, আর প্রতিটা স্ক্যানের পেছনে একটা রেকর্ডের লাইন
- স্থানীয় মুদ্রায় পেআউট, আর প্রতিটা অর্ডারে প্ল্যাটফর্ম ফি জমা থাকে যাতে সেটলমেন্ট মেলে
এখানকার জন্য বানানো, এখানকার জন্য অনুবাদ করা নয়
বেশিরভাগ আন্তর্জাতিক টিকেটিং প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশ আর থাইল্যান্ডকে একটা মুদ্রার সেটিং হিসেবে দেখে। বাস্তবে ফল হয় এই যে, এমন একটা বাজারে চেকআউট কার্ড দেখায় যেখানে বিরাট একটা অংশ ওয়ালেট দিয়ে টাকা দেন, আর পেআউটের প্রক্রিয়াটা অন্য কারও ব্যাংকিং ব্যবস্থা ভেবে বানানো। এটা উল্টো দিক থেকে বানানো: আগে স্থানীয় মেথড, স্থানীয় মুদ্রায় পেআউট, ভেন্যুর নিজের টাইমজোনে দাম আর সময়, আর ইভেন্টের সঙ্গে একই টাইমজোনে সাপোর্ট।
সাধারণ প্রশ্ন
বড় অন-সেলের চাপ সামলাতে পারবে
এটা ঠিক করে সিট কীভাবে হোল্ড হয়, সেকেন্ডে কয়টা পেজ সার্ভ হয় তা নয়। সিট স্টক থেকে বেরোয় বাস্কেটে ঢোকার সময়, টাকা ক্লিয়ার হওয়ার সময় নয়, আর শেষ ধাপটা তখনই সফল হয় যখন ওই মুহূর্তে সিটটা খালি। দুজন একসঙ্গে একটা সিট জিততে পারেন না, আর সবাই যে ম্যাপটা দেখছেন সেখান থেকে হোল্ড করা সিট আগেই বাদ দেওয়া।
এক ইভেন্টে নম্বরওয়ালা সিট আর দাঁড়ানোর জায়গা একসঙ্গে রাখা যাবে
যাবে, আর দুটোই এক ক্যাপাসিটি থেকে আসে। রিজার্ভড ব্লক পায় সিট ম্যাপ, দাঁড়ানোর জায়গা বিক্রি হয় সংখ্যাসহ সাধারণ ভর্তির ক্যাটাগরি হিসেবে, আর মোটটা দুটো লিস্ট যোগ করা নয়, একটাই সংখ্যা। একটা ব্লক বদলানো, বন্ধ করা বা বরাদ্দের জন্য রেখে দেওয়া যায় বাকিতে হাত না দিয়েই।
টাকা কীভাবে আর কবে পাব
স্থানীয় মুদ্রায়, স্থানীয় অ্যাকাউন্টে, আর প্রতিটা অর্ডারে প্ল্যাটফর্ম ফি লেখা থাকে যাতে গেটওয়ে আসলে যা নিয়েছে তার সঙ্গে সেটলমেন্ট মেলে। সময়সূচিটা আপনার সঙ্গে ঠিক করা হয়, এখানে বাঁধা নয়, কারণ সেটা ইভেন্ট, ভলিউম আর ঝুঁকির ধরনের ওপর নির্ভর করে। আর এমন একটা সংখ্যা পেজে লিখে তারপর পুরো অনুচ্ছেদ ধরে তার ব্যাখ্যা দেওয়া কারও উপকারে আসে না।
আমরা কি নিজেদের ওয়েবসাইট থেকে বেচতে পারব
পারবেন। ইভেন্ট পেজ আপনার নিজের ডোমেইনে থাকতে পারে, আর ক্রেতা যাতে আপনার সাইট ছেড়েই না যান সেজন্য একটা এমবেড করার মতো উইজেটও আছে। যেভাবেই করুন, স্টক একই স্টক, তাই আপনার সাইট, Quicket-এর লিস্টিং আর বক্স অফিস আলাদা কথা বলতে পারে না।
দরজায় কী হয়
প্রতি বুকিংয়ে একটা কোড, তাই ছয়জনের দল ছয়বার খোঁজার বদলে একটাই স্ক্যান। ব্যবহার হয়ে যাওয়া একবারের কোড সঙ্গে সঙ্গে কারণসহ ফেরানো হয়। স্ক্যান করা একটা অনুমতি, মানুষ ধরে আর গেট ধরে দেওয়া, আর প্রতিটা স্ক্যানে যন্ত্র, মানুষ আর মুহূর্ত লেখা থাকে, যা পরে হিসাবটাকে দাঁড় করানোর মতো করে তোলে।
আরও যেসব ইন্ডাস্ট্রির সঙ্গে আমরা কাজ করি
ট্যুর ও গাইডেড অভিজ্ঞতা
ডিপার্চার, প্রতি ডিপার্চারে কয়টা জায়গা, আর লিস্টিংয়ের পাশে সরাসরি একটা চ্যানেল।
আরও পড়ুন
অ্যাডভেঞ্চার অ্যাক্টিভিটি
প্রতি ডিপার্চারে নির্দিষ্ট জায়গা, দলের ন্যূনতম সংখ্যা, আর আবহাওয়াতেও টেকে এমন পলিসি।
আরও পড়ুন
মিউজিয়াম ও প্রদর্শনী
প্রতি টাইম স্লটে সত্যিকারের ক্যাপাসিটিসহ টাইমড এন্ট্রি, আর দরজায় দলপিছু একটা স্ক্যান।
আরও পড়ুনআপনার ইভেন্টের কথা বলুন
তারিখ, ভেন্যু, ক্যাপাসিটি আর সিটে নম্বর আছে কি না, এটুকু পাঠান। আমরা ইভেন্টটা বানিয়ে টেস্ট করার জন্য রেডি রাখব, কিছুতে রাজি হওয়ার আগেই।
ইমেইলে জানাতে চাইলে support@quicket.me