ที่ Quicket เราให้ความสำคัญกับความพึงพอใจและความไว้วางใจของลูกค้า นโยบายการคืนเงินนี้อธิบายข้อกำหนดและเงื่อนไขในการดำเนินการคืนเงินค่าบัตร โปรดอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดก่อนซื้อบัตรจากเรา การซื้อบัตรถือว่าคุณยอมรับที่จะปฏิบัติตามนโยบายนี้
เงื่อนไขการขอคืนเงิน
การยกเลิกงาน
หากงานที่คุณซื้อบัตรถูกยกเลิก คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินค่าบัตรคืนเต็มจำนวน ขึ้นอยู่กับเงินที่ Quicket ถือครองอยู่ หากมีการโอนเงินให้ผู้จัดงานไปแล้ว Quicket จะช่วยคุณติดต่อผู้จัดงาน แต่การเรียกร้องเงินคืนของคุณจะเป็นความรับผิดชอบของผู้จัดงานเป็นหลัก
การเลื่อนงาน
หากงานถูกเลื่อน บัตรของคุณจะยังใช้ได้ในวันที่กำหนดใหม่ หากคุณไม่สามารถเข้าร่วมในวันใหม่ได้ คุณอาจมีสิทธิ์ขอคืนเงิน
การเปลี่ยนสถานที่
บัตรของคุณยังใช้ได้ที่สถานที่ใหม่ จะมีการคืนเงินเฉพาะกรณีที่คุณไม่สามารถเข้าร่วมได้เนื่องจากการเปลี่ยนสถานที่เท่านั้น
เหตุผลส่วนตัว
บัตรไม่สามารถขอคืนเงินได้ด้วยเหตุผลส่วนตัว รวมถึงตารางเวลาที่เปลี่ยนไป การเจ็บป่วย หรือสถานการณ์ส่วนตัวอื่น ๆ
ขั้นตอนการคืนเงิน
ความรับผิดชอบของผู้จัดงาน
เมื่อเงินจากการขายบัตรถูกโอนให้ผู้จัดงานแล้ว ผู้จัดงานจะเป็นผู้รับผิดชอบในการดำเนินการคืนเงิน Quicket จะช่วยผู้ซื้อติดต่อผู้จัดงาน แต่ไม่รับประกันการคืนเงินสำหรับเงินที่โอนไปแล้ว
กำหนดเวลาการขอคืนเงิน
ติดต่อทีมสนับสนุนของเราที่ info@quicket.me ภายใน 3 วันนับจากการแจ้งยกเลิกงานหรือการเปลี่ยนสถานที่
วิธีการชำระเงิน
จะคืนเงินกลับไปยังวิธีการชำระเงินเดิมที่ใช้ตอนซื้อ
ระยะเวลาดำเนินการ
จะดำเนินการคืนเงินภายใน 7 วันทำการนับจากที่ได้รับคำขอของคุณ
การยกเลิกงาน
การแจ้งเตือน
เราจะพยายามอย่างเหมาะสมในการแจ้งผู้ถือบัตรผ่านอีเมลหรือข้อมูลติดต่ออื่น ๆ ที่ให้ไว้ตอนซื้อ
การขอคืนเงิน
หากงานถูกยกเลิกและคุณต้องการขอคืนเงิน โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนการคืนเงินที่ระบุไว้ข้างต้น
ต้องการความช่วยเหลือ?
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินหรือต้องการความช่วยเหลือในการขอคืนเงิน ติดต่อเราได้ที่: