คำถามที่พบบ่อย

รวมคำถามที่เจอบ่อยที่สุดไว้ให้แล้ว ถ้ายังมีอะไรอยากรู้ ทักมาได้เลย!

Quicket คืออะไร?

Quicket คือแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ให้คุณค้นหา เลือกดู และซื้อบัตรงานต่าง ๆ ได้ง่าย ๆ ตั้งแต่คอนเสิร์ตและเทศกาล ไปจนถึงงานประชุมและงานกีฬา เราดูแลให้การซื้อบัตรราบรื่นสำหรับกิจกรรมทุกแบบ

ซื้อบัตรบน Quicket ยังไง?

เข้าเว็บไซต์ของเราแล้วเลือกดูรายการงานได้เลย เจองานที่สนใจแล้วกดเข้าไปดูรายละเอียดและตัวเลือกบัตร เลือกจำนวนบัตรที่ต้องการ ไปที่หน้าเช็คเอาต์ แล้วทำตามขั้นตอนจนซื้อเสร็จอย่างปลอดภัย

ถ้าไปงานไม่ได้ ขอเงินคืนได้ไหม?

การคืนเงินขึ้นอยู่กับแต่ละงาน โดยงานจะกำหนดว่าเปิดรับคำขอคืนเงินหรือไม่ และคืนกี่เปอร์เซ็นต์ของราคาบัตร ค่าธรรมเนียมทั้งหมด รวมถึงค่าธรรมเนียมการชำระเงิน ขอคืนไม่ได้ และทุกการคืนเงินจะถูกหักค่าธรรมเนียมดำเนินการคืนเงิน 5% ก่อนซื้อควรอ่านนโยบายคืนเงินของงานนั้น หรือถ้าอยากให้ช่วย ทักทีมซัพพอร์ตของเราได้เลย

จะได้รับบัตรยังไง?

พอซื้อเสร็จ คุณจะได้อีเมลยืนยันพร้อมบัตรทันที จะพิมพ์บัตรออกมา หรือใช้เวอร์ชันในมือถือเข้างานก็ได้ อย่าลืมดูรายละเอียดงานด้วยว่ามีวิธีรับบัตรแบบเฉพาะหรือเปล่า

ถ้าบัตรมีปัญหา หรือเข้างานไม่ได้ ทำยังไง?

เจอปัญหาอะไรก็ทักทีมซัพพอร์ตของเราให้เร็วที่สุด ไม่ว่าจะเรื่องบัตรไม่เข้า เข้างานไม่ได้ หรือเรื่องอื่น ๆ เราพร้อมช่วยเสมอ

ข้อมูลการชำระเงินของฉันปลอดภัยไหม?

ปลอดภัยแน่นอน เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลการชำระเงินของคุณเป็นอันดับแรก แพลตฟอร์มของเราใช้การเข้ารหัสตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของคุณ และเมื่อทำธุรกรรมเสร็จ เราจะไม่เก็บข้อมูลการชำระเงินไว้บนเซิร์ฟเวอร์

ดูคู่มือทีละขั้นตอน

ยังมีคำถามอยู่ไหม? ติดต่อเรา

ดาวน์โหลดแอป Quicket

จัดการบัตร จ่ายเงินเร็วขึ้น ใช้งานออฟไลน์ได้

ดาวน์โหลดบน App Storeโหลดได้บน Google Play