วิธีป้องกันตั๋วปลอม

ซื้อจากที่ที่ถูกต้อง รู้ว่าตั๋วจริงเป็นยังไง และตรวจสอบก่อนจ่ายเงิน

หญิงสาวยกโทรศัพท์ให้เจ้าหน้าที่สแกน QR โค้ดบนบัตรที่ทางเข้าคอนเสิร์ต

ซื้อจากหน้าขายของผู้จัดเท่านั้น

ตั๋วจริงมาจากที่ที่ผู้จัดขายเอง คือหน้าอีเวนต์บน Quicket หรือลิงก์ที่ผู้จัดแชร์บนช่องทางของตัวเอง นอกเหนือจากนี้คือคนขายต่อ และคุณไม่มีทางเห็นว่าเขาถืออะไรอยู่จริงๆ

  • เปิดหน้าอีเวนต์บน quicket.me หรือในแอป Quicket หรือกดลิงก์จากเพจ Facebook หรือเว็บไซต์ของผู้จัดเอง
  • อย่าซื้อจากโพสต์ Facebook กลุ่ม LINE, WhatsApp หรือ Messenger หรือคนหน้างาน ไม่ว่าราคาจะดูดีแค่ไหน
  • จ่ายเงินผ่านหน้าชำระเงินของ Quicket เท่านั้น อย่าโอนเงินค่าตั๋วเข้าพร้อมเพย์หรือบัญชีส่วนตัวของใคร

ตั๋ว Quicket ของจริงทำงานยังไง

ถ้ารู้ว่าตั๋วทำงานยังไง ก็จะดูออกง่ายขึ้นว่าใบไหนมีอะไรแปลกๆ

  • ตั๋วแต่ละใบมี QR โค้ดของตัวเอง ไม่มีตั๋วสองใบที่ใช้โค้ดเดียวกัน
  • เจ้าหน้าที่ของผู้จัดจะสแกน QR โค้ดที่ประตู โค้ดหนึ่งอันเข้าได้หนึ่งคนครั้งเดียว ถ้าสแกนซ้ำจะขึ้นว่าใช้ไปแล้ว
  • ตั๋วอยู่ในบัญชีและแอป Quicket ของคุณ และส่งไปทางอีเมลพร้อมไฟล์ PDF ตั๋วออกในชื่อและอีเมลที่ใช้ตอนจอง
  • นี่คือเหตุผลที่การซื้อภาพหน้าจอมีความเสี่ยง ภาพเดียวกันขายให้หลายคนได้ และเข้าได้เฉพาะคนที่ถูกสแกนก่อน

ตรวจสอบพาสก่อนจะเชื่อ

หน้าตรวจสอบพาสใช้รหัสพาสและอีเมลที่ออกพาสนั้นในการเช็ก ถ้าเป็นพาสจริงจะแสดงชื่อผู้ถือ อีเวนต์ ประเภทตั๋ว และที่นั่ง ถ้ารหัสกับอีเมลไม่ตรงกับพาสใดเลย จะขึ้นว่าตรวจสอบไม่ผ่าน การตรวจสอบเป็นแค่การอ่านข้อมูล ไม่ได้เช็กอินใครเข้างาน

เพื่อนสองคนในคาเฟ่มองข้อเสนอขายบัตรบนโทรศัพท์อย่างไม่แน่ใจ

ถ้ามีคนเสนอขายตั๋วให้

บางครั้งเพื่อนไปไม่ได้จริงๆ ถึงอย่างนั้นก็ควรรับตั๋วด้วยวิธีที่ตรวจสอบได้

  • ถามว่าผู้จัดเปิดให้โอนตั๋วไหม ถ้าเปิด ให้เขาโอนตั๋วให้คุณผ่าน Quicket แทนการส่งภาพหน้าจอหรือ PDF
  • ถ้าโอนไม่ได้ ขอรหัสพาสและอีเมลที่ออกพาส แล้วเช็กในหน้าตรวจสอบพาสก่อนจ่ายเงิน แต่อย่าลืมว่าใครก็ตามที่มี QR โค้ดก็ยังใช้พาสนั้นได้
  • ถ้าถูกเร่งให้รีบจ่าย ราคาสูงกว่าหน้าอีเวนต์มาก หรือให้โอนเข้าบัญชีส่วนตัว ให้ถอยออกมา
  • ถ้าหน้าอีเวนต์ขึ้นว่าขายหมด รอประกาศจากผู้จัด บางครั้งผู้จัดเปิดขายตั๋วเพิ่มในหน้าเดิม

วิธีส่งต่อตั๋วที่ปลอดภัย: โอนตั๋ว

ถ้าผู้จัดอนุญาต ตั๋ว Quicket โอนให้คนอื่นได้ ผู้รับจะได้พาสและ QR โค้ดใหม่ในชื่อตัวเองทางอีเมล และ QR โค้ดเดิมจะใช้ไม่ได้ทันทีที่โอนเสร็จ ผู้รับไม่จำเป็นต้องมีบัญชี Quicket

คำถามเรื่องตั๋วปลอม

ซื้อตั๋วอีเวนต์ที่ไหนถึงปลอดภัย

ที่หน้าขายของผู้จัดเอง สำหรับอีเวนต์บน Quicket คือหน้าอีเวนต์บน quicket.me หรือในแอป Quicket หรือลิงก์ที่ผู้จัดแชร์ จ่ายเงินผ่านหน้าชำระเงินของ Quicket ไม่ใช่โอนเข้าบัญชีส่วนตัว

ตั๋วที่ขายใน Facebook หรือ LINE เป็นของจริงไหม

ดูจากรูปไม่มีทางรู้ แม้แต่ตั๋วจริงก็ขายเป็นภาพหน้าจอให้หลายคนได้ และเข้าได้เฉพาะคนที่ถูกสแกนก่อน ขอให้โอนตั๋วผ่าน Quicket หรือเช็กรหัสพาสกับอีเมลในหน้าตรวจสอบพาสก่อนจ่ายเงิน

จะรู้ได้ยังไงว่าตั๋ว Quicket เป็นของจริง

กรอกรหัสพาสและอีเมลที่ออกพาสในหน้าตรวจสอบพาส ถ้าเป็นพาสจริงจะแสดงชื่อผู้ถือ อีเวนต์ ประเภทตั๋ว และที่นั่ง ถ้าไม่ตรงกับอะไรเลย ให้ถือว่ายังยืนยันไม่ได้ และติดต่อผู้จัด

สองคนใช้ QR โค้ดเดียวกันเข้างานได้ไหม

ไม่ได้ QR โค้ดแต่ละอันเข้าได้ครั้งเดียว เมื่อสแกนที่ประตูแล้ว การสแกนโค้ดเดิมครั้งต่อไปจะขึ้นว่าใช้ไปแล้ว

ซื้อตั๋วมาแล้ว แต่มีคนใช้ไปก่อน ทำยังไงได้บ้าง

ถ้าคุณซื้อบน Quicket ในชื่อของคุณเอง แจ้งผู้จัดที่ประตูและทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมข้อมูลคำสั่งซื้อ ถ้าซื้อจากคนขายต่อ ให้ติดต่อผู้ขายและรายงานไปยังแพลตฟอร์มที่คุณเจอเขา Quicket ช่วยได้เฉพาะคำสั่งซื้อที่ทำผ่าน Quicket

ให้ตั๋วเพื่อนอย่างปลอดภัยได้ไหม

ได้ ถ้าผู้จัดเปิดให้โอนตั๋ว ใช้หน้าโอนตั๋ว เพื่อนจะได้พาสใหม่ในชื่อตัวเอง และ QR โค้ดเดิมของคุณจะใช้ไม่ได้ ไม่มีใครเอาสำเนาไปใช้ได้

มีอะไรดูไม่ชอบมาพากลไหม

ถ้าไม่แน่ใจเรื่องตั๋วหรือผู้ขาย ติดต่อเราก่อนจ่ายเงิน บอกเราว่าเป็นอีเวนต์ไหน และมีคนเสนอขายตั๋วที่ไหน

เก็บตั๋วไว้ในแอป Quicket

ตั๋วและ QR โค้ดอยู่ในบัญชีของคุณ พร้อมใช้ที่ประตู

ดาวน์โหลดบน App Storeโหลดได้บน Google Play